Adgangskode og 2FA

Kontosikkerhed: Hvorfor er det vigtigt?

I Heyloyalty kommer du over tid til at have store mængder af personfølsomme data om dine gæster og kunder.

Derfor pålægger vi i Heyloyalty alle vores brugere at opsætte to-faktor-godkendelse for at minimere risikoen for databrud. To-faktor-godkendelse er en funktion, hvor du logger ind med dit brugernavn og dit kodeord og derudover en 6-cifret kode, der skifter meget ofte (typisk ca. hvert 30. sekund). Denne kode vil ofte være at finde på en anden enhed end den, du forsøger at logge ind på.

I Heyloyalty tjekker vi også for kendte, lækkede kodeord fra haveibeenpwned.com. Det vil sige, at du i forbindelse med oprettelsen af din bruger og valg af kodeord kan blive mødt af en besked om, at dit kodeord ikke er gyldigt. Denne besked kommer, hvis du forsøger at bruge et kodeord, som vi ved tidligere har været lækket.  

2-faktor

For at skabe kontosikkerhed skal du opsætte 2-faktor-godkendelse. Du bestemmer selv, hvilken app du vil bruge (fx 1Password eller Google, Microsoft eller Apple Authenticator), men du skal bruge en app på din telefon. 

Du kan læse her, hvordan du opsætter din 2-faktor-kode.

Fremover skal du bruge denne app i kombination med dit brugernavn og din adgangskode, når du vil logge ind i Heyloyalty.  

Opret kodeord

Når du er blevet oprettet som bruger, får du en mail fra Heyloyalty. Klik på linket i mailen, så kommer du ind på en login-side, hvor du kan indtaste det kodeord, du ønsker at bruge.

Vi tjekker, om dit kodeord fremgår af listen på haveibeenpwned.com, for at sikre, at dit kodeord ikke tidligere er blevet lækket.

Nulstil kodeord

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du til enhver tid bede om at få nulstillet dit kodeord ved at klikke på Mistet/glemt kodeord, som du finder her:

---